金锁关镇人大：点亮“微心愿”办好民生事 织密群众幸福网

“排水渠修好了，下雨天再也不用担心污水漫路，‘微心愿’真是办到咱们心坎里了！”金锁关镇新街社区商户看着崭新的下水道设施，脸上满是欣慰。这温暖一幕，正是该镇人大深耕民生实事、用情服务群众的生动缩影。今年以来，金锁关镇人大以民生实事“微心愿”活动为抓手，聚焦群众急难愁盼，精准对接需求、闭环推进落实，用一件件民生小事的解决，编织起覆盖群众生活的幸福保障网。

精准征集听民意，把准群众“需求脉”。民生无小事，枝叶总关情。为打通服务群众“最后一米”，今年4月，金锁关镇人大创新推出民生实事“微心愿”活动，组织辖区4个人大代表联络站代表下沉一线，以入户走访、广场接访、问卷调研等方式，走进菜市场、田间地头、居民院落，与群众面对面拉家常、听诉求，重点收集群众日常生产生活中的“小困难、小需求、小期盼”。从“黑暗小巷装路灯”“慢性病患者盼救助”，到“邻里纠纷需调解”“公共区域要绿化”，代表们将群众藏在日常里的细碎心愿一一记录在册、分类梳理，让“微心愿”清单精准对接群众真实需求，杜绝形式主义、不搞“高大上”噱头，用“接地气”的举措筑牢为民服务根基。

闭环推进解民忧，当好群众“圆梦人”。为让“微心愿”从“纸上”落到“地上”，镇人大构建“征集—研判—办理—回访”全链条服务机制，确保事事有回应、件件有着落。对简单易办的心愿，明确办理时限，要求“3天内有回应、短期内见成效”；对复杂疑难诉求，组织人大代表、镇相关办所、村（社区）负责人“三方会诊”，合力研究解决方案、推进问题化解。社区救护队花园荒芜闲置，代表主动对接协调，免费争取600棵连翘苗，组织群众共同栽种，让荒坡变绿景；小巷无路灯影响出行，代表牵头对接镇领导和相关办所，快速完成路灯安装调试，照亮群众晚归路……代表们以实干担当为群众纾困解难，用实际行动兑现“民有所呼、我有所应”的承诺。

民生实效暖民心，织密幸福“保障网”。一件件“微心愿”的实现，汇聚成群众满满的幸福感。截至目前，金锁关镇人大已累计帮助群众办结民生实事“微心愿”26件，从“一盏路灯”照亮出行路、“一件康复器具”缓解病痛，到“一场普法宣传”守护权益、“一批爱心衣物”温暖留守儿童，每一件都是群众看得见、摸得着的实惠，每一份心愿的兑现都拉近了人大代表与群众的距离。下一步，金锁关镇人大将持续深化民生实事“微心愿”活动，不断拓宽征集渠道、提升办理质效，把民生温度注入履职全过程，让更多群众心愿落地生根，让幸福之花在基层遍地绽放。

网络编辑：姚奇
信息审核：王静