用力做事就能把事做完 用心做事就能把事做好
----高楼河财政所规范化建设侧记
来到高楼河财政所,首先跃入眼帘的是一座布局精巧、环境优美的两层园林式建筑,步入院内,抬头便看到LED显示器上各项惠农政策在不停的滚动,办公楼前两面近百平方米的政务公开巨幅宣传栏格外引人注目,各项惠农政策、家电下乡、一折(卡)通兑付流程等老百姓最关心的事项在此一览无遗。宽敞明亮的服务大厅内,三台电脑排放整齐,一台高科技的查询机,引来大家的围观,这下群众随时可以知道自己的补贴是否到账。墙壁上“您请坐,请喝水”的标语让人倍感亲切,柜台上一副老花镜,让人格外感动,便民服务连心卡,把群众和财政人连在了一起。
看见眼前这幅窗明几净、繁忙有序的画面,谁可曾想到这就是曾经那破烂不堪,墙壁乌黑,狭窄拥挤的高楼河财政所。站在新建的办公楼前,乡镇财政所的同志动情地说:“我们终于有了自己的新‘家’了”!
近年来,高楼河财政所在市局、区局的大力支持下着力提升财政科学化精细化管理水平,紧紧围绕“四个精细化”全面加强财政“双基”建设,有效地夯实了财政基层,打牢了工作基础。
业务管理精细化。目前,基层财政所承担的业务主要有乡镇财政预、决算的编制;乡镇专项资金财务管理;乡镇国有资产管理;乡村两级债务清理清查;农村财务监督管理;耕地占用税、契税征收管理;家电下乡补贴、汽车,摩托车下乡补贴兑付工作;各项惠农补贴资金发放管理工作;村级公益事业建设“一事一议”财政奖补工作等方面。为了切实做到“为公理财为民服务”,服务大厅根据业务需要分设了家电下乡专柜;惠农补贴专柜;乡村财务专柜;综合业务专柜。各业务柜组设岗定责,分工明确,业务办理井然有序。
档案管理精细化。实行所长是档案管理第一责任人。专设了档案室,按业务类别分设档案专柜包括文书、乡财务、村财务、惠农补贴、办公票据。所有上级来文均有专人负责登记收文薄,各业务员负责档案归口管理,建立严格的文档查阅管理规定。所长负责每月督促检查。
行政管理精细化。一是贯彻服务宗旨。财政服务大厅是为民服务的窗口,也是宣传政策的平台,特意设立了财政政策、支农惠农政策宣传台,印发宣传资料,购置了便民饮水机,老花镜等人性化设施,力争做到各种惠农政策家喻户晓,力求让每位登门的群众满意。二是狠抓日常干部学习和管理。认真做好会议记录、学习记录、财政所事务接访记录、电话记录、值班记录、包村工作记录、职工签到记录、卫生检查记录。为密切干群关系,方便办事群众,印发了《高楼河财政所便民服务连心卡》,公开服务承诺,公布联系电话,提高办事效率。同时,设立意见箱,虚心接受群众批评。三是打造文化财政。充分体现“以人为本”的理念,干部宿舍统一配备电视机、衣柜。文化活动室购置乒乓球桌,院内规划了羽毛球场地,活跃干部文化生活,着力打造活力财政新形象。四是始终奉行职责第一原则。按照基层财政所岗位设置要求,该所每人身兼数职,但都能爱岗敬业,乐于奉献,为乡村社会经济发展尽到了财政人应有的职责,2009年度我所被评为印台区人民满意基层站所。财政系统综合考核名列第一。
制度管理精细化。为了加强管理,该所建立健全高楼河财政所各项规章制度,并汇编成册。用规章制度规范日常管理,坚持周一例会制度,周三学习制度,自2009年以来积极推行高楼河财政所事务办结制度,凡群众来访,来办事我们都笑脸相迎,热情服务,认真登记高楼财政事务接办单,确保事事有人管,件件有回音,同时不定期抽查,正是一贯的用制度办事,以制定管干部,才有效确保了群众的满意度。
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