近日，印台区行政审批服务局发挥审批“政务情”志愿服务小分队作用，为不便来现场办理、不会网上办理的群众提供预约办理、上门办证服务。小分队成员现场手把手指导网上办理申请，后台工作人员即时审核、审批。
“印台区政务服务真暖心，我腿脚不方便出门难，打电话说明身体情况后，工作人员第一时间为我安排了上门办理服务，不到1个小时营业执照就办好了，办事效率真快。”咨询办理营业执照的贾先生感激地说。
同时，该局还为群众指导讲解“秦务员”政务服务APP、陕西养老保险等常用办事软件服务功能，实实在在为群众解决困境难题。今年以来，该局秉承“以人民为中心”的发展理念，不断深化“放管服”改革，强化责任担当，积极倾听群众心声、响应群众诉求，以“业务办理+志愿服务”模式，通过“全程网办”“帮办代办”“预约服务”“上门服务”等举措，为办事群众、企业提供更加暖心、规范、便捷、高效的服务。（记者：郭雷）
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