近年来，印台区委社会工作部深入贯彻落实新时代党的建设总要求，创新实施“红心铸魂、知心走访、同心聚力、暖心服务、舒心家园”“五心”工程，推动党建工作与社会工作深度融合、同频共振，以党建“红”引领治理“优”、服务“暖”，为基层治理提质增效和民生服务升级注入强劲动力，谱写了新时代印台社会工作高质量发展新篇章。
党建领航，“红心铸魂”筑牢发展根基。印台区委社会工作部始终把政治建设摆在首位，以“红心铸魂”工程为抓手，将强化党员教育管理作为提升干部队伍素养的关键举措。依托“三会一课”、主题党日等载体，组织党员干部深学细悟党的创新理论，结合社会工作实际开展案例教学、实地调研、专题研讨，推动理论学习向实践转化、向实效延伸。同时，广泛动员党员投身志愿服务一线，充分发挥先锋模范作用，让党旗在服务群众前沿高高飘扬，为社会工作高质量开展筑牢政治根基和人才支撑。
精准对接，“知心走访”架起党群“连心桥”。以“大学习 大调研 开新局”活动为契机，建立“班子成员＋业务科室”制度化走访机制，组织党员干部深入包抓村、居民小区，与群众面对面交流、心贴心沟通，详细了解妇女健康需求、家庭生产困难等实际问题，倾听群众对政策落实的意见建议。累计开展助农增收、庭院清理等志愿服务20余次，形成4篇典型案例和调研报告，其中2篇荣获全省社会工作领域典型案例和优秀调研报告二等奖，真正把调研成果转化为解民忧、促发展的实际成效。
多元共治，“同心聚力”激活社会动能。大力弘扬志愿精神，搭建志愿服务平台，积极培育志愿者队伍和精品项目，推动社会多元力量参与基层治理。目前，全区注册志愿者达2万余名，累计开展服务活动900余场次，惠及群众2.7万余人次。在全省、全市志愿服务项目大赛中捷报频传，斩获省赛铜奖1个、市赛铜奖2个、优秀奖3个，印台区委社会工作部获评优秀组织奖。通过开展“四个最美”评选活动，进一步激发了广大志愿者的积极性和主动性，构建起“人人参与、人人共享”的共建共治共享新格局。
民生为本，“暖心服务”呵护新就业群体。聚焦快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体“休息难、保障弱”的痛点问题，印发《“铜暖新 新心相印”行动工作方案》，联合工会、妇联等部门，按照“七个一”标准精心打造21个暖“新”驿站、“同心苑”、司机之家等综合服务平台，为新就业群体提供饮水、休息、热饭等贴心服务。创新推出“新业态人员服务卡”，涵盖就餐折扣、免费法律咨询等多项福利，让奔波在一线的新就业群体感受到城市温度。同时，引导新就业群体积极参与社会治理和志愿服务，形成“服务+回馈”的良性循环，不断增强其归属感和幸福感。
治理提效，“舒心家园”夯实基层基础。以村级议事协商为突破口，按照“六有”标准推进村级议事协商阵地建设，创新探索“三个三”工作模式和“1158”工作法，在每个镇（街道）打造3至5个示范村，让“村民的事村民说了算”成为现实。这一特色工作做法被多家媒体报道推广，今年全市全域推进村级议事协商现场会在印台区成功召开，为全市乃至全省基层治理提供了可复制、可借鉴的“印台经验”。
如今，“五心”工程已成为印台区社会工作的鲜明品牌。通过工程实施，党员干部素质全面提升，党群关系更加紧密，社会力量广泛凝聚，新就业群体归属感显著增强，基层治理效能持续提升。印台区委社会工作部将深化“五心”工程实践，不断创新服务模式、拓展服务领域，以更实举措、更优服务守护群众幸福生活，为构建和谐稳定、繁荣发展的现代化印台作出新的更大贡献。（记者：张芳）
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