城关街道鑫光社区“网格服务暖人心 锦旗点赞表真情”

近日，印台区城关街道鑫光社区欧景台小区内，一场与时间赛跑的生命接力温情上演。当天早晨，小区里一如往常般宁静，突然，一阵急促的救护车鸣笛声打破了小区的宁静。正在忙碌工作的网格员李苗飞和孙海燕，敏锐地捕捉到了这异常声响，他们心中一紧，职业的警觉让他们迅速放下手中事务，循着声音的方向快步赶去急切地向医护人员询问情况。得知原来是辖区一位八旬老人在家中不慎意外摔倒，情况十分危急。两人对视一眼，没有丝毫犹豫，立即主动请缨与医护人员一同前往居民家中施以援手。

面对行动不便的老人和紧迫的时间，他们凭借日常积累的专业素养和有力臂膀，小心翼翼地协助家属将患者抬下楼。在整个过程中，二人不断安抚患者及家属情绪，争分夺秒，与时间赛跑，最终成功将患者送上救护车，为救治争取了宝贵时间。

经过治疗，患者病情逐渐稳定。家属为表达感激之情，特意制作锦旗送到社区，锦旗上“热心服务 为民解忧”几个大字熠熠生辉。家属激动地说：“感谢社区培养了这么优秀的网格员，要不是她们帮忙将老父亲从五楼抬下来，我还真不知道该怎么办了，真是太感谢了！”

一直以来，城关街道鑫光社区网格员始终牢记“敲百家门、问百家事、结百家缘、解百家愁、除百家忧”工作职责，秉持“为人民服务”宗旨，活跃在小区的每一个角落。无论是处理日常琐事，还是应对紧急状况，他们都冲在一线，用实际行动诠释责任与担当，成为居民心中温暖又可靠的守护者。