培训赋能人民调解工作 筑牢基层和谐基石

为深入践行新时代“枫桥经验”，以“提素质、强本领、做奉献”为导向，全面加强专职人民调解员队伍建设，3月25日，金锁关司法所组织全镇16名专职人民调解员开展业务能力提升培训，通过精准赋能、规范提质、服务增效，全力打造一支善调解、敢担当、甘奉献的基层治理生力军。  

精准赋能提素质，靶向补短板，练就硬功夫。聚焦调解员能力短板，围绕纠纷受理、证据固定、沟通技巧等核心环节，结合典型案例“解剖麻雀”，梳理调解流程标准化模板。针对“情绪疏导难”“法律适用模糊”等痛点，设置情景模拟演练，邀请资深调解员现场示范，引导参训人员从被动听讲转向主动思考。参训调解员表示：“通过真实案例复盘，学会了如何快速抓住矛盾焦点，调解底气更足了。”  

规范提质强本领，规范促质效，锻造专业力。以“强本领”为目标，司法所突出调解实务的规范性与合法性。通过逐一点评近期调解案卷，重点纠正协议要素缺失、履行条款表述不清等问题，明确“口头协议必须包含当事人身份、权利义务、履行方式三要素”等硬性标准。同步印发《调解文书标准化指引》，推行“一案一评查、一月一整改”机制，确保调解结果经得起法律检验，以规范提升公信力。  

服务增效做奉献，初心化纠纷，服务暖民心。培训将“做奉献”理念融入调解价值观培育，邀请优秀调解员分享“用脚步丈量民情、用真诚化解积怨”的暖心故事，强化“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的责任担当。司法所同步部署“调解服务进网格”行动，要求调解员主动下沉走访，排查隐患、普法宣传、就地调处“三管齐下”，把奉献精神转化为源头解纷的实际成效。  

网络编辑：徐熔敏
信息审核：王静