近期，在我镇辖区，一对亲兄弟因家庭矛盾双方闹得不欢而散，引起口角争执，如得不到及时妥善解决，可能引发矛盾纠纷。
网格员接到消息后，迅速抵达现场。他先是安抚众人情绪，将争吵的兄弟俩分开，随后耐心倾听双方诉说。原来，兄弟俩在日常生活中由于处事观念不同、沟通不畅，积怨已久，升级为矛盾暴发的导火索，网格员了解后立即将详细情况上报村上，村上第一时间向镇综治中心进行报告。镇综治中心迅速响应，立即启动应急调解机制，联合司法所、派出所、驻镇律师，邀请村上德高望重的长辈，共同组成矛盾化解调解队伍。
调解正式开始，司法所的工作人员通过讲解法律知识、播放家庭纠纷导致家庭破裂的警示视频，从情、理、法多方面入手，分别对兄弟俩进行劝导，让他们明白冲动行事可能带来的严重后果。驻镇律师则结合实际案例，深入浅出地分析类似纠纷的处理方式和法律依据，从法律的角度为他们厘清责任。派出所的民警也严肃地告知他们，若冲突进一步升级，将面临的法律处罚，起到了很好的震慑作用。在大家的共同努力下，双方也认识到自己的错误，冰释前嫌，握手言和。
矛盾的消融，不止于平息一场风波，而是对“以和为贵”这一传统美德的现代诠释。化解百家结，温暖千人心。金锁关镇坚持“调解小纠纷，促进大和谐”的治理智慧，真正做到矛盾纠纷化解落地有声，确保达到“事心双解”，全方位筑牢社会稳定“防护网”。
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