阿庄镇：服务到“心” 辅具到“手”

为切实做好弱势群众关怀，阿庄镇积极完善弱势群体关怀机制，在全镇尝试推行辅助器具“四心”服务，镇区设站、村村设点，群众抬脚就到，让辅具服务触手可及。

村里的王某是重度肢体残疾人，不久前，因腰间盘突出康复后行动不便。为了帮妻子解决困扰，丈夫陈某到镇便民服务大厅，咨询辅助器具借用事宜。走进大厅，便看到整齐摆放的轮椅、助行器、拐杖等辅助器具。工作人员热情接待，详细介绍了轮椅、拐杖等器具的借用流程，并当天就为他办好了拐杖借用手续。王某拄上拐杖，感慨这服务“暖心又舒心”。

自开展辅助器具共享服务以来，阿庄镇不断优化流程，设置线上线下双渠道，同时满足群众借、用需求。截至目前，全镇已有20余人次通过线上申请获得器具，线下共享服务已累计服务超10人次。群众纷纷表示，共享的轮椅、拐杖等辅具不仅质量好，而且定期消毒、维护，既解燃眉之急，又节省购买费用，真是“省钱又省心”。

小小的辅助器具，不仅帮人“走得稳”，更让辖区的群众“过得好”。下一步，阿庄镇将继续完善服务体系，不断优化服务内容，健全登记、维护制度，让便民举措惠及更多群众，让幸福走进千家万户。