一是以营造温馨氛围为基础，打造规范化、标准化服务窗口。按照婚姻登记机关规范化建设，积极打造设施齐全、环境温馨、方便群众办事的“四室两厅”（即结婚登记室、婚姻调解室、离婚登记室、婚姻家庭辅导室、档案室、颁证大厅、候登大厅）功能区域，体现出婚姻登记的庄严，又彰显传统文化氛围。设立颁证大厅，为新人营造仪式感；设立独立离婚登记室，加强当事人隐私保护；设立离婚调解室，挽救“冲动型”离婚家庭；为婚姻窗口增设高拍仪、扫描仪等智能设备，实现人脸采集比对、身份证信息比对等功能，做到历史婚姻登记档案电子化和新增婚姻登记档案实时电子化、便捷化的同时降低办证出错率，提升登记效率，减少群众“跑腿率”，用“情”服务于民，用“数”管理本职。全面公开与展示办理婚姻登记所需的材料、法律法规、办事流程以及婚姻登记文化，有效提高了政策知晓率和办事透明度。婚姻登记处人性化的办证环境，高效有序的办事效率，优质热情的服务态度，赢得了群众的一致好评。
二是以便民利民为导向，不断提升群众的获得感和幸福感。全面推进婚姻登记“跨省通办”工作，做到了让“数据跑”代替“群众跑”，有效减轻了群众跨区域办理结婚登记“多地跑”、“多次跑”的时间成本和经济压力。截至目前，共办理结婚登记“跨省通办”5对，市内通办58对，受到了群众普遍好评，最大限度提升了政务服务的便捷性和群众的幸福感、获得感。高质量完成“214”“520”“521”“七夕”等高峰日婚姻登记工作，实行“好日子恰逢双休日，为爱加班不打烊”的人性化服务，最大限度地为群众提供实实在在的便利。不断加强婚姻登记信息规范化管理，提升婚姻登记信息数据的完整性、准确性，更好满足群众生产生活需要。
三是以移风易俗为目标，充分发挥“小窗口”的阵地作用。在窗口设置资料自取点，摆放《新时代文明婚俗倡议书》，树立正确的婚俗观、家庭观，争做践行婚俗改革、新事新办的推动者、践行者。在业务受理中免费发放《移风易俗倡议书》《民法典婚姻家庭篇》等宣传资料，引导新人婚事简办、婚事新办；通过婚姻家庭辅导课堂、新时代婚俗文明宣讲等活动，宣传引导抵制恶俗婚闹行为、倡导婚事简办新办等方式，弘扬现代文明婚俗新风；先后举办“2.14”“5.20”“七夕”集体婚礼、集体颁证仪式等特色活动10余场次，通过引导婚姻当事人宣读结婚誓言、携手领取结婚证、发放移风易俗倡议书等多种形式，引导广大新人重视家庭幸福建设，自觉抵制陈规陋习，树立正确婚育观念，营造良好社会氛围。截至目前，共发放“倡导文明婚俗 弘扬时代新风”倡议书1985份和婚俗改革宣传彩页2000余份；婚事新办喜事简办”倡议书1050余份。弘扬良好家风、传播婚俗新风。
四是以为民服务为宗旨，不断加强登记员业务培训。根据“民政为民”服务要求，配齐配强专职婚姻登记员，要求婚姻登记人员上岗前必须通过婚姻登记业务培训考核，熟练掌握《中华人民共和国民法典》《陕西省婚姻登记工作规范》等法律法规。通过参加陕西新任婚姻登记员、办证员等岗前培训、集中业务讨论等多种形式，不定期对工作人员进行业务能力提升训练、服务礼仪和办事规范化培训，全面提升工作人员的综合素质和业务水平，提高服务效能。
下一步，印台区民政局将继续立足婚姻登记处的“小窗口”，进一步推动民政为民的“大服务”，不断做细做实婚姻登记工作，提升服务质量，持续深入推进婚俗改革，努力推动婚姻登记工作再上新台阶。
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