为认真贯彻中省市区有效应对疫情支持中小企业平稳健康发展的工作部署,推动企业有序复工复产,区行政审批服务局实施六项服务举措,助力疫情防控和经济社会发展“两不误”。
一、全面推广“网上办”。登陆“陕西省政务服务网”(铜川印台)(http://zwfw.tongchuan.gov.cn),注册账号后,分类查询所需办理事项的办事指南,按照办事指南要求准备材料,通过“在线办理”提交电子版申请材料,工作人员在审核、审批完成后将办理结果免费送达。
二、24小时“自助办”。区政务服务中心南侧设有24小时自助服务区,使用微信(或者QQ、支付宝)扫一扫所需要办理事项的二维码,按照办事指南准备所需材料,将准备齐全的材料装袋,刷身份证进入自助服务区投放到密码柜中,工作人员会在第一时间将办理结果免费送达。
三、积极倡导“预约办”。拨打预约电话(0919—2700200,0919—2801824)咨询所需办理事项的办理条件、申报材料等,预约办理时间,提前准备齐全所需材料,按约定时间到政务服务中心办理,工作人员将会在最短时间内办结。
四、绿色通道“快速办”。针对复工复产重点企业、重点项目、疫情防控保障企业,坚持特事特办原则,企业到“三服三办”绿色通道窗口(1号窗口)签授权委托书后,工作人员“一对一”全程帮办代办,最大限度缩短办理时间。
五、利企便民“容缺办”。针对企业急需办理的许可事项,基本条件具备、主要材料齐全且符合法定条件,但次要条件或材料欠缺的,实行“告知承诺”或“容缺受理”先行予以办理。
六、温馨服务“上门办”。针对疫情防控状况和企业需求实际,对急需办理却不能通过“网上办”“自助办”的许可事项,由合作快递企业免费上门取件(办理事项所需材料),办结后免费送达。(来源:区行政审批服务局)
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