现将关于网民反映“印台区方泉小区教师大院物业不作为”一事有关情况回复如下：

方泉小区建成于1999年，现由三江泉物业公司管理。该小区1号楼4单元3户住户反映卫生间墙体存在漏水等现象。

接到反映后，城关街道办联合三江泉物业公司对反映问题进行逐一检查，现对1号楼4单元通向楼顶的烟道顶部采取防护措施，防止雨水进入。目前3户住户卫生间漏水及臭味已缓解。同时，物业公司已告知3户住户对各自卫生间防水进行检修，保障后期墙面不再出现渗漏现象，该3户住户表示接受处理建议。

下一步，区政府将督促各办事处和住建部门加强对物业公司的监管，要求其严格按照物业服务合同履行职责，提升服务质量，切实保障业主的合法权益。

铜川市印台区人民政府办公室

2025年3月18日